BMW Group
Zukunftssichere Standardisierung des Webauftritts dank Adobe Experience Manager
cms,
test
Die Aufgabe, die mit der Zeit gewachsenen Digitalstrukturen des Automobilkonzern zu koordinieren und zu strukturieren hat die T-Systems MMS mit viel Enthusiasmus angenommen. Dazu überführte die T-Systems MMS zunächst die vorhandenen Plattformen für die verschiedenen Brands der BMW Group in ein homogenes System. Anschließend entwickelten wir als Digitaldienstleister für den Automobilkonzern ein modernes Konzept für einen einheitlichen und leistungsstarken Webauftritt und einen umfassenden Service aus einer Hand auf Basis des Adobe Experience Managers .
Nutzen für unseren Kunden
Durch die gezielte Umsetzung der DEVOPS Strategie und die damit optimierten Prozesse erhöhen wir die Kundenzufriedenheit durch kurze Reaktionszeiten bei Serviceanfragen und Störungen.
Qualität steht an erster Stelle! Deshalb gibt es für die Kunden ein umfangreiches Konfigurationsmanagement und vollautomatisierte Tests.
Ein einheitlicher Markenauftritt sorgt für eine individuelle Kundenbindung und schafft einen optimierten Gesamtüberblick.
Referenz im Überblick
Aufgabe
Alle Brands des Automobilkonzern auf einer Webplattform konsolidieren, die Prozesse effizienter und effektiver gestalten um so einen verbesserten Gesamtüberblick zu ermöglichen.
Lösung
Die Konzeption einer performanten Systemarchitektur mit Überführung des bestehenden Systems in das Content Management System AEM von Adobe, mit anschließender Feature- und Komponentenentwicklung sowie der Entwicklung diverser Microservices.
Ergebnis
Erhöhung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätssicherung durch umfassenden Service aus einer Hand. Die dadurch gewonnene Transparenz sorgt für eine verbesserte Zusammenarbeit und optimierte Prozesse.
