Rund um den Globus setzen Anlagen- und Maschinenbauer auf die Hydraulik-Komponenten von HAWE. Mit 16 Ländergesellschaften und insgesamt 2.100 Mitarbeitern betreut das Münchner Familienunternehmen weltweit seine Kunden. Dank Einführung der Salesforce Sales Cloud verabschiedete sich HAWE von Excel-Tabellen, inkonsistenten Kundendaten sowie CRM- und ERP-Datensilos. Stattdessen profitiert der Mittelständler von einer zentralen CRM-Plattform für durchgängige internationale Vertriebsprozesse und schafft sich, dank der Hilfe von T-Systems MMS, eine Zukunft mit mehr Transparenz, Effizienz und Teamgeist.
Konsolidierung und Vereinheitlichung von Kundendaten-Management und Vertriebsprozessen für 16 Ländergesellschaften weltweit.
Einführung der zentralen CRM-Plattform Salesforce Sales Cloud mit Integration zu den bestehenden ERP-Systemen.
Durchgehende Digitalisierung und Optimierung der Vertriebsprozesse für alle Ländergesellschaften mit Rundumsicht auf den Kunden.
HAWE Hydraulik entwickelt und produziert Hydraulik-Komponenten und -Systeme für den Maschinen- und Anlagenbau. Das mittelständische, international tätige Familienunternehmen mit Hauptsitz in München beschäftigt über 2.100 Mitarbeiter und erwirtschaftete zuletzt einen Umsatz von 362 Millionen Euro. Neben dem Stammsitz in München beliefern vier weitere Produktionswerke in Deutschland Kunden rund um den Globus. 16 Tochtergesellschaften in Europa, Nordamerika und Asien bilden ein weltweites Vertriebs-, Service- und Engineering-Netz.
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