Die Telekom Deutschland war auf der Suche nach einer mobilen Lösung für die interne Kommunikation, welche den Technikern im Außendienst als operatives Kommunikationswerkzeug dient. Gelöst wurde die Aufgabe durch die Experten der T-Systems Multimedia Solutions, die basierend auf der Employee Communications Platform Staffbase die „Service Dialog App” entwickelten. Mit der App ist der Außendienstler direkt in die interne Kommunikation des Unternehmens und seines Teams eingebunden. Egal, wo dieser sich gerade befindet. Ausgezeichnet! Findet auch die Jury des INKOMETA Awards und prämierte den Service Dialog der Telekom mit dem 1. Platz für die beste Mitarbeiter-App 2018. Im Video stellen wir die App, die Köpfe dahinter und die, die sie tagtäglich nutzen, vor.